Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Glitch UnitX для оказания услуг по разработке AI-ассистентов, технической поддержки, а также в рамках взаимодействия с образовательным контентом нашего блога.

Glitch UnitX оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новые редакции имеют приоритет над текущими положениями. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять данную страницу. Наша платформа может содержать ссылки на сторонние ресурсы с собственными правилами конфиденциальности, за которые Glitch UnitX ответственности не несет.

Порядок сбора, хранения и уничтожения данных

Мы собираем данные исключительно с вашего согласия для предоставления услуг частного характера: экспертных консультаций, разработки ботов и сервисного обслуживания. Для защиты вашей информации используется комплекс мер информационной безопасности, соответствующих стандартам ЕС (технические и организационные протоколы).

Максимальный срок хранения данных составляет 75 лет с даты получения информации, либо до момента прекращения деятельности компании. Уничтожение или блокирование данных производится для исключения возможности их дальнейшей обработки, если цель сбора была достигнута или по запросу пользователя.

Техническая информация

• Время доступа и IP-адрес устройства;
• Источники перехода на ресурс glitch-unitx.fit;
• Посещаемые страницы и просмотры контента;
• Техническая информация браузера и номер телефона (при совершении звонка).

При регистрации или отправке формы мы собираем данные для аутентификации и персонализации услуг:

• Имя пользователя;
• E-mail и контактный номер телефона.

Информация о действиях пользователя

• Данные о соглашениях и контрактах между клиентом и компанией;
• История запросов и обращений в службу поддержки;
• Сведения о приобретенных технологических решениях;
• Финансовая информация, предусмотренная законодательством в рамках проведения платежей.

Цели обработки персональных данных

• Предоставление услуг
  Разработка и внедрение AI-продуктов, а также техническое сопровождение.
• Оптимизация
  Учет пожеланий заказчиков при создании новых итераций нейронных сетей и ботов.
• Информирование
  Уведомления об обновлениях, инновациях и специальных предложениях через email.

Передача данных третьим лицам

Glitch UnitX не передает данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Получение прямого согласия пользователя;
• Требования правоохранительных органов в рамках законодательства;
• Процессы слияния или поглощения компании.

Использование файлов cookie

Файлы cookie и точечные маркеры используются для анализа трафика, сохранения настроек сессии и улучшения функциональности сайта. Вы можете в любой момент отключить Cookies в настройках своего браузера.

Права пользователя

Все клиенты имеют право на редактирование своих данных. Если вы желаете полностью прекратить обработку ваших персональных данных или удалить их из нашей системы, пожалуйста, свяжитесь с нами: